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      為提升公司售后服務(wù)技術(shù)水平與能力，同時(shí)規范各部門(mén)表單的管理，全面推進(jìn)工作標準化流程建設，2022年11月11日，山東奧卓電氣科技發(fā)展有限公司組織了TWI專(zhuān)項技能培訓，公司一線(xiàn)管理人員參加培訓。

      培訓導師通過(guò)分析點(diǎn)評工作中的實(shí)際維修案例，為員工分享了更直觀(guān)的維修方法，也使員工更加明確了售后服務(wù)的流程，并針對當前公司售后服務(wù)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，與員工展開(kāi)了互動(dòng)交流。各項售后服務(wù)原則穿插在案例講解中，全面貫徹了公司售后服務(wù)精神，推動(dòng)員工轉換思維，從客戶(hù)角度出發(fā)考慮問(wèn)題，助力了公司售后服務(wù)技術(shù)水平的再提升。

      各部門(mén)表單使用方法培訓中，培訓導師采取理論授課、現場(chǎng)操作的教學(xué)模式，節奏明快、氣氛活躍，幫助員工進(jìn)一步掌握了更多的工作方法與技巧。在優(yōu)化工作流程、完善管理職能的基礎上，將標準化工作流程充分運用到了引領(lǐng)公司發(fā)展中，為實(shí)現程序化、標準化、規范化的管理提供了有力保障。

      本次培訓只是公司提升員工工作技能和辦公效率的縮影，定期的學(xué)習培訓已成為了奧卓人工作的常態(tài)。奧卓科技將不斷加強員工應對問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力水平，緊跟行業(yè)步伐，掌握最前沿、最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，始終堅持以客戶(hù)為中心的理念，為廣大客戶(hù)提供貼心、滿(mǎn)意的服務(wù)。